都知道電商對實體店的攻擊,其實電商攻擊的是整個經濟鏈。
已往我們買衣服,大概會看上褲子,假如遇上用飯的時候可以下館子,返來的路上可以買包煙;但此刻,鼠標一點,襪子褲子可以全部買了。所以說電商攻擊的是我們整個經濟鏈條。
那么,在電商時代我們該營銷什么呢?我以為應該營銷糊口方法。
因為我們正處于一個消費鏈時代。
在消費鏈時代,舊的貿易原則被糊口方法徹底顛覆了,因為本日,顧主已經是一個獨立的運行系統,有自主而獨立的選擇權!捌ぐ瞧ぐ,衣服是衣服”的舊財富見識被徹底打翻,她們需要思量掛包是否與衣服搭配。企業不能再自作智慧地替消費者作主,企業詭計靠“尺度化產物”集成起來,形成一個無缺陷的財富鏈來滿意顧主,是很鳩拙而幼稚的錯誤,以糊口方法打造的消費鏈,其要害在于償還消費者的選擇權。
因而財富鏈不必然能辦理這個基礎。這是企業營銷籌謀的重要意識形態。
糊口方法正在打造消費鏈,其要害是消費者按照本身的糊口方法在抉擇產物選擇權。對付企業個別來說,將不再是提供完整產物,而是要提供糊口方法的元素。
購置一輛汽車,他們會產生陸續串的消費行為,會組合選擇一系列產物。
但這種分列組合不是被企業,而是消費者本身組合起來的。
假如更多的人在“淘寶”網上購置產物,請記著:這并不是好的產物在影響他們,而是“網絡購物”這種糊口方法在影響他們。
這正如我們不能忽略冰箱與廚房的干系。
顧主的消費認知很是不行靠,他們是實實在在的“盲流”,他們在差異的產物間跳來跳去,他們朝秦暮楚,他們沒有專一與忠誠,他們只受糊口方法的影響。
糊口方法的影響力,是在顧主與顧主之間的互相影響,它也代表著最真實的市場影響,也就是說它是消費者之間的流傳,而不是企業對顧主的告白宣傳。
那么,如何領略消費鏈在營銷籌謀中的重要性呢?
當一位密斯計算留意籌備購置一款大度的套裙時,卻被姐妹們一句“此刻不風行了”而改選了另一款時裝。此刻,你還敢說你的產物你做主嗎?
消費鏈時代已經徹底顛覆了“產物抉擇顧主”的說法,所謂的好品質,壞品質只取決于它在一種糊口方法中的位置。如果它的品質再好,假如無法匹配方針群體相應的糊口方法,那么,它只能是垃圾產物。
我們可以這樣領略消費鏈的根基法例——
消費鏈是基于消費者糊口方法的串聯;
企業不再是單一提供產物,而必需提供實時的糊口元素;
必需基于方針群體的糊口方法,流傳相對應的品牌思想主張,并從頭界說競爭者,從頭界說相助者;
在消費鏈中,重要的不是新品的不絕供應;而是消費見識的不絕引導;關聯因素的不絕串聯;
重要的不是產物與顧主之間的互動,而是顧主與顧主之間的聯動;
在財富鏈的環境下,同行是冤家,是不共戴天的競爭者;可是在消費鏈的視覺下,非同行業完全可以成為競爭者,也可以成為必不行少的相助同伴。
消費鏈與糊口方法是息息相關的。
糊口方法在從頭分派市場,我們必需環繞消費群體的糊口方法從頭思量產物的營銷。
當更多怙恃帶著孩子去吃肯德基已經成為一種習慣時,你不要再認為肯德基是在賣雞腿了,因為肯德基營銷的是一種家庭糊口方法。
在一種“糊口方法”的世界里,存在著產物序次,當你任意組合,會發生差異的結果(糊口方法)。因而,我們需要思索如何融入消費者的糊口方法之中。
所以,在消費鏈經濟時代,糊口方法是品牌買點的主張。
所以,你記著:即便你是造襪子的,你都極有大概是寶馬車、LV包這些消費鏈條上的商品產品;雖然,前提是你代表了什么?
假如說李小龍:代表中國工夫
海爾:代表中國度電
那么,你的品牌又代表了什么呢? |